Erişilebilirlik Beyanı

Uyumluluk Durumu

Erişilebilirlik hedefimiz, İsrail Standardı 5568, AB'nin Avrupa Erişilebilirlik Yasası (EAA) ve Almanya'nın Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) yasasının ortak teknik ölçütü olan WCAG 2.1 AA Düzeyidir — bunlar Sync.me'nin İsrail, AB ve Almanya'daki kişiler tarafından kullanılan bir hizmet olarak tabi olduğu düzenlemelerdir.

Şu anda Sync.me, WCAG 2.1 AA ile kısmen uyumludur. Bu, sitenin birçok bölümünün bu standardı karşıladığı, ancak henüz tamamının karşılamadığı ve tam uyumluluk iddia etmek için gereken testleri henüz tamamlamadığımız anlamına gelir. Aşağıdaki "Bilinen Sınırlamalar" bölümü, farkında olduğumuz belirli eksiklikleri listeler.

Bu beyan, Sync.me web sitesini kapsar: pazarlama sayfalarımız (ana sayfa, özellik sayfaları, fiyatlandırma, blog, hakkımızda ve testimiz), telefon numarası arama ve sorgulama ürün sayfaları, hesap ve abonelik yönetimi ile yasal sayfalarımız (Gizlilik Politikası, Kullanım Koşulları, Çerez Politikası). Yerel mobil uygulamalarımızı veya Google reCAPTCHA widget'ı ya da App Store ve Google Play listelemeleri gibi kontrolümüz dışındaki üçüncü taraf içerikleri kapsamaz.

Halihazırda Uygulanan Erişilebilirlik Özellikleri

Sitenin genelinde, halihazırda yayına alınmış somut değişiklikler yaptık; bunlar arasında şunlar yer alır:

• Görünür klavye odağı. Düğmeler, bağlantılar, form alanları, menüler ve diğer etkileşimli öğeler artık klavyeyle gezinirken belirgin bir odak çerçevesi gösteriyor; bu, sitenin neredeyse her yerinde daha önce bastırılmış olan odak göstergelerinin yerini alıyor.
• Erişilebilir formlar. Form alanlarında artık sadece görsel metin değil, gerçek ve programatik olarak ilişkilendirilmiş etiketler bulunuyor ve doğrulama hataları etiketin yerini sessizce almak yerine yardımcı teknolojilere bildiriliyor. Özel açılır menülerimiz artık ok tuşları, Enter, Boşluk ve Escape ile tamamen kullanılabiliyor.
• Erişilebilir iletişim kutuları. Sitedeki oturum açma, indirme ve diğer açılır iletişim kutuları artık açıkken klavye odağını içeride tutuyor ve Escape tuşuyla kapanıyor — daha önce bunların hiçbiri geçerli değildi.
• Klavyeyle kullanılabilen gezinme. Ana menü, mobil menü ve dil seçici, ekran okuyucular için doğru genişletme/daraltma duyurularıyla birlikte tamamen klavyeyle kullanılabiliyor. Herhangi bir sayfada Tab tuşuna basıldığında ilk durak olarak bir "ana içeriğe geç" bağlantısı sunuluyor.
• Anlamlı görsel açıklamaları. Tamamen dekoratif görseller ve simgeler, gürültü oluşturmamaları için ekran okuyuculardan gizleniyor ve bilgi taşıyan simgeler uygun metin alternatifleri taşıyabiliyor.
• Geliştirilmiş renk kontrastı. Gerekli kontrast oranını karşılamayan metin renkleri — bağlantı metni, ikincil metin ve hata metni dahil — metin için WCAG'in 4,5:1 eşiğini geçecek şekilde koyulaştırıldı.
• Düzeltilmiş başlık yapısı. Özellik sayfalarımızdaki, arama ve telefon numarası sorgulama sayfalarımızdaki ve testimizdeki başlık düzeyleri, düzeyleri atlamak veya yinelemek yerine sayfa yapısının ekran okuyucular için mantıklı biçimde okunması için düzeltildi.
• Hareketli içerik için duraklatma kontrolü. Sitedeki sürekli döngüde çalışan tek animasyon (arama sayfamızda yapay zeka tarafından üretilen sonuçların yanında) artık klavyeyle erişilebilen bir duraklat/oynat kontrolüne sahip.
• Sağdan sola (RTL) desteği. Sitenin İbranice ve Arapça sürümleri artık doğru şekilde sağdan sola görüntüleniyor; sayılar, telefon numaraları ve fiyatlar RTL metin içinde olması gerektiği gibi doğru şekilde soldan sağa gösteriliyor.
• Yeniden tasarlanmış telefon numarası ve arama deneyimi. Telefon numarası alanı ve arama çubuğu, klavyeyle kullanılabilen ülke seçicilere ve yalnızca alttaki giriş alanını değil, tüm alanı izleyen odak göstergelerine sahip.
• Otomatik güvenlik önlemleri. Eksik etiketler veya eksik alternatif metin gibi yaygın sorunları yayına almadan önce yakalamak için kod tabanımızda erişilebilirlik linting'i (eslint-plugin-jsx-a11y) etkinleştirdik.

Bilinen Sınırlamalar

Durumu yumuşatmak yerine tam olarak nerede olduğumuzu size söylemeyi tercih ediyoruz. Bu beyanın yayınlandığı tarih itibarıyla, aşağıdaki eksikliklerin farkındayız:

• Manuel erişilebilirlik testleri daha ileri gitti, ancak site genelinde henüz tamamlanmadı. Sitenin üst gezinme menüsü, mega menüler ve mobil menü, açılır pencereler, çerez tercihleri ve İletişim formumuz üzerinde canlı, yalnızca klavye (fare olmadan) taraması tamamladık; ayrıca ana sayfa ve İletişim formu üzerinde erişilebilirlik ağacı denetimi — bir ekran okuyucu için betİkle çalıştırılabilir bir alternatif — yaptık. Bunu henüz sitenin her sayfasına genişletmedik ve gerçek bir yardımcı teknoloji kullanıcısıyla canlı bir ekran okuyucu (VoiceOver) oturumu henüz gerçekleştirmedik.
• %200 tarayıcı yakınlaştırması örnekleme yoluyla kontrol edildi, site genelinde test edilmedi. Ana sayfamızın ve temsili bir özellik sayfasının, hem soldan sağa hem de sağdan sola düzenlerde, kesilen veya üst üste binen içerik olmadan %200 yakınlaştırmada doğru şekilde yeniden düzenlendiğini doğruladık. Bu kontrolü henüz sitenin her sayfasına genişletmedik.
• Bazı arayüz metinleri profesyonel bir çevirmen tarafından değil, bir mühendis tarafından çevrildi. "Ana içeriğe geç" bağlantısı, animasyon duraklat/oynat düğmesi etiketleri ve birkaç RTL ile ilgili etiket, anadili konuşanlar tarafından incelenmeden doğrudan İngilizce dışındaki on dilimize çevrildi. Yardımcı teknolojilerle doğru şekilde çalışıyorlar, ancak ne kadar doğal göründüklerini doğrulamadık. Ayrıca, açılır pencerelerimizdeki kapatma düğmesi henüz hiç çevrilmedi — hangi dili kullandığınızdan bağımsız olarak hâlâ İngilizce olarak duyuruluyor.
• Henüz otomatik erişilebilirlik taramaları çalıştırmıyoruz. Eksik etiketler gibi işaretleme sorunlarını yakalamak için statik kod linting'ine güveniyoruz, ancak bu, gerçekten görüntülenen kontrast, odak sırası veya bir ekran okuyucunun neyi duyurduğu gibi gerçek dünya sorunlarını tespit edemez. Otomatik tarama (axe-core gibi) planlanıyor ancak henüz uygulanmadı.
• Birkaç erişilebilirlik linting kuralı engelleme yerine uyarı olarak ayarlandı. Özel etkileşimli öğeleri yöneten dört kural, temel bileşenleri yerel olarak erişilebilir öğelere dönüştürmeyi tamamlarken şu anda uyarı durumunda. Daha fazla öğe dönüştürüldükçe bu sayı 26'dan 10 açık uyarıya düştü.
• Ülke kodu açılır menülerimiz basitleştirilmiş klavye desteği kullanıyor. Telefon numarası alanımızdaki ve arama çubuğumuzdaki ülke seçici, doğru genişletme/daraltma duyurularına sahip, klavyeyle odaklanabilen gerçek bir düğme, ancak yerel bir seçim kutusuna eşdeğer bir ekran okuyucu deneyimi sunan tam listbox desenini henüz kullanmıyor. Bu daha zengin desen gelecekteki bir çalışma olarak planlanıyor.
• Sağdan sola desteği her yerde tam değil. Sitenin temel düzenine — üstbilgi, altbilgi, gezinme, menüler, formlar — ve tüm sayı ve telefon numaralarına öncelik verdik. Daha az ziyaret edilen bazı sayfalarda, henüz bulamadığımız kalıntı sol/sağ düzen sorunları olabilir; bunları ortaya çıktıkça kademeli olarak düzeltiyoruz.
• Dört yasal sayfa kasıtlı olarak yalnızca İngilizcedir. Çerez Politikamız, Gizlilik Politikamız, CCPA bildirimimiz ve Kullanım Koşullarımız, dil ayarınız ne olursa olsun İngilizce ve soldan sağa gösterilir. Bu, bir gözden kaçırma değil, kasıtlı bir içerik kararıdır; ancak siteyi İbranice veya Arapça kullanıyorsanız bunu bilmenizi istiyoruz.
• Yapay zeka tarafından üretilen arama içeriğinin başlık desteği sınırlıdır. Arama sayfamızda, yapay zeka tarafından üretilen yanıtlar şu anda yalnızca bir düzeyde alt başlığı doğru şekilde destekliyor. Yapay zeka bir gün daha derin başlık düzeyleri üretirse, o alandaki başlık yapısının doğru olacağı garanti edilmez.
• Küçük bir kozmetik sorun. Çerez Politikası sayfamızdaki "Çerezleri Yönet" düğmesi, bir kontrast düzeltmesinin yan etkisi olarak kendine özgü üzerine gelme rengini kaybetti (üzerine gelindiğinde görünen alt çizgi hâlâ mevcut). Bu erişilebilirliği etkilemiyor, ancak eksiksizlik açısından belirtiyoruz.
• Bu beyan yalnızca web sitemizi kapsar. Burada yerel mobil uygulamalarımızın veya ödeme işlemcisi ekranları, reCAPTCHA widget'ı ya da uygulama mağazası listelemeleri gibi kontrolümüz dışındaki üçüncü taraf içeriklerin erişilebilirliği hakkında iddialarda bulunamayız.

Geri Bildirim Verme veya Sorun Bildirme

Sync.me üzerinde herhangi bir yerde bir erişilebilirlik engeliyle karşılaşırsanız veya bu beyandaki bir şey yaşadıklarınızla örtüşmüyorsa, lütfen bize bildirin — bunu bilmek istiyoruz. support@sync.me adresinden bize ulaşın ve hangi sayfada olduğunuzu ve ne olduğunu bize bildirin; size geri dönmek ve sorunu çözmek için elimizden geleni yapacağız.

Beyan Tarihi

Bu beyan Temmuz 2026'da yayınlanmıştır ve o tarihe kadar tamamlanan erişilebilirlik çalışmalarını yansıtmaktadır. Sync.me'de erişilebilirlik çalışması tek seferlik bir proje değil, sürekli devam eden bir çalışmadır; bu nedenle daha fazla eksikliği kapattıkça bu sayfayı gözden geçirip güncelleyeceğiz — en az yılda bir kez ve her yeni erişilebilirlik iyileştirmesi turunu tamamladığımızda.